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Titolo
Text copied to clipboard!Cassiere di supermercato
Descrizione
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Cerchiamo un Cassiere di supermercato dedicato e attento ai dettagli per gestire le operazioni di cassa e garantire un'esperienza di acquisto positiva ai clienti. Il candidato ideale sarà responsabile di registrare le vendite, gestire i pagamenti in contanti e con carta, fornire assistenza ai clienti e mantenere l'area di lavoro ordinata e organizzata. Sarà fondamentale avere ottime capacità comunicative, un atteggiamento cordiale e la capacità di lavorare in un ambiente dinamico e veloce. Il ruolo richiede anche la capacità di risolvere eventuali discrepanze nei pagamenti e di collaborare con il team per mantenere elevati standard di servizio. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita e formazione continua.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire le operazioni di cassa in modo accurato e efficiente.
- Accettare pagamenti in contanti, carte di credito e altri metodi di pagamento.
- Fornire un servizio clienti cordiale e professionale.
- Gestire resi e cambi secondo le politiche aziendali.
- Mantenere l'area di lavoro pulita e ordinata.
- Rilevare e segnalare discrepanze o problemi con le transazioni.
- Collaborare con il team per garantire un flusso di lavoro efficiente.
- Assistere i clienti con domande o problemi relativi ai prodotti.
- Rispettare le procedure di sicurezza e le normative aziendali.
- Partecipare a sessioni di formazione e aggiornamento.
- Contribuire a mantenere un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza precedente come cassiere o in ruolo simile preferita.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare in modo rapido e sotto pressione.
- Conoscenza base delle operazioni di cassa e dei sistemi POS.
- Affidabilità e puntualità.
- Capacità di gestire contanti in modo sicuro.
- Orientamento al cliente e problem solving.
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
- Conoscenza base di lingua italiana e capacità di leggere e scrivere.
- Attitudine positiva e capacità di lavorare in team.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza precedente come cassiere?
- Come gestisci situazioni di stress durante il lavoro?
- Se un cliente ha un problema con il pagamento, come lo risolveresti?
- Sei disponibile a lavorare su turni e nei weekend?
- Come garantisci l'accuratezza nelle operazioni di cassa?
- Come ti assicuri di mantenere un buon servizio clienti?
- Hai esperienza con sistemi POS o software di cassa?
- Come gestisci i resi o le richieste di cambio da parte dei clienti?
- Come ti comporti in caso di discrepanze nelle transazioni?
- Quali sono le tue aspettative per questo ruolo?
